فروش، مهمترین مهارت پولساز

 

امروزه بهترین زمان ممکن در کل تاریخ بشری،  برای زیستن و کار کردن در حرفه فروش است. هرگز فرصت های بیشتر از این برای شما وجود نداشته تا با فروش بیشتر از محصولات و خدمات خود یا دیگران در بازار، به اهداف  و درآمد بیشتری دست پیدا کنید و از سطح زندگی بالاتری برخوردار شوید. با فروش بیشتر وضعیت شما در ماه‌ها و سال‌های پیش رو بهتر و بهتر خواهد شد. هرچه در کار فروش بهتر باشید فرصت‌های بیشتری خواهد داشت. به عقیده دکتر توماس استنلی نویسنده کتاب میلیونری در یک قدمی شماست، دست کم پنج درصد از میلیونرهای خودساخته در آمریکا فروشندگانی هستند که در تمام عمر خود برای شرکت‌های دیگری فروش می‌کرده‌اند.

 

 

روش فروشندگان برتر چه بود؟

روشی که با آن به استقلال مالی رسیدند این بود که در حرفه خود، مهارت بسیار زیادی می‌یافتند.درآمد فوق‌العاده کسب می‌کردند و همچنان که پیش می رفتند بخش بزرگی از پولشان را پس‌انداز و سرمایه‌گذاری می‌کردند. شما هم می‌توانید این کار را انجام دهید.

 

 

چطور است که بعضی فروشندگان از دیگران موفق ترند؟

۲۰ درصد برتر فروشندگان در هر زمینه کاری، ۸۰ درصد درآمد آن زمینه را به دست می‌آورند. ۱۰ درصد برتر حتی بیشتر به دست می‌آورند!  باید یاد بگیرید که چگونه سوال بپرسید چگونه محصول یا خدمت‌تان را بهتر معرفی کنید، چگونه نگرانی های خریدار را پاسخ دهید و چگونه از او سفارش بگیرید. باید یاد بگیرید که برترین فروشندگان چگونه فروش می کنند؟  شما هم دقیقاً همان کارها را تکرار کنید و همان نتایج را به دست آورید.

 

 

قانون علت و معلول

قانون بزرگ سرنوشت بشری به ویژه در فروش قانون علت و معلول است. این قانون می‌گوید برای هر چیزی که اتفاق می‌افتد علت یا علت های وجود دارد. اگر هدف یا معلول خاصی هست که شما در زندگی به دنبال آنید، می توانید به دستش آورید. فقط اینکه فردی را بیابید که پیشتر به آن معلول یا نتیجه دست یافته باشد و سپس ببینید چه کاری انجام داده که به آن رسیده است. اگر همان کار را بکنید که او کرده و می کند، در نهایت به همان نتایج خواهید رسید. این اصل علت و معلول دقیقا توضیح می‌دهد که چگونه افراد در طول تاریخ در عرصه‌های سعی و کوشش، از شکست به پیروزی رسیدند.

 

 

مهم‌ترین کاربرد قانون علت و معلول

مهم ترین کاربرد قانون علت و معلول این است :افکار همان علت ها و شرایط همان معلول ها هستند. دنیای بیرون شما بازتابی از دنیای درون تان است. شما پیوسته افراد، موقعیت ها، فرصت ها و حتی فروش ها را به سمت خود جذب می کنید که با افکار غالب تان هماهنگی کند. همچنان که طرز فکرتان را درباره خود و امکانات خود تغییر می دهید، زندگی خود را نیز تغییر می دهید. راه دیگری وجود ندارد. بزرگترین و مهمترین کشف تاریخ بشریت این است شما همانی می شوید که بیشتر وقتها به آن می اندیشید.فکرش را بکنید شما همانی می شوید که بیشتر وقتها بدان می‌اندیشید. دنیای بیرون شما نهایتاً با دنیای درون تان مطابقت می‌کند و از آنجا که شما تنها می توانید تصمیم بگیرید به چه فکر بکنید، شما همان کسی هستید که تعیین می کند برایتان در زندگی چه اتفاقی بیفتد.

 

 

برترین فروشندگان بیشتر مواقع به چه می‌اندیشند؟

پاسخ ساده است. آنها به خواسته خود و چگونگی دستیابی به آن می‌اندیشند. آنها تمام روز را به اهداف و اینکه چگونه باید به آنها برسند فکر می‌کنند و چون هرچه بیشتر فرد به اهدافش بیندیشد و از آنها حرف بزند مثبت تر و مشتاق تر می شود، این فروشندگان ۵ تا ۱۰ برابر افراد متوسط می فروشند که بیشتر مواقع به مشکلات‌شان فکر می‌کنند.

 

 

یک قانون بسیار مهم

اگر مثل برترین فروشندگان فکر کنید، در نهایت همان کارهایی را خواهید کرد که برترین فروشندگان می‌کنند و همان نتایجی را خواهید گرفت که برترین ها می گیرند و اگر چنین نکنید چنین نتایجی هم نخواهید گرفت؛ به همین سادگی.

 

 

آیا تفاوت زیادی وجود دارد؟

جالب این است بین افرادی که مبالغ مبلغ ناچیزی به دست می آورند با افرادی که مبلغ هنگفتی درآمد دارند تفاوت بسیار کمی است. آنها هر کدام استعداد و توانایی یکسانی دارند، هر کدام از فرصت‌ها و امکانات مشابهی برخوردارند. تنها تفاوت در این است که فروشندگان پردرآمد تصمیم گرفتند تا مبلغ را به دست آورند و تنها پرسشی که کل روز را به دنبال پاسخ آن هستند این است که چگونه؟

 

 

خوش‌بینی

طبق تحقیقات صورت گرفته مهمترین ویژگی برای کسب موفقیت های بزرگ در فروش، ویژگی خوش‌بینی است. برترین فروشندگان، بسیار بیشتر از افراد متوسط خوش‌بین هستند. به خاطر این خوش‌بینی،انتظارات بالایی از موفقیت دارند، با اعتماد به نفس انتظار موفقیت را دارند. نسبت به افراد متوسط تماس‌های بسیار بیشتری با خریداران بالقوه می گیرند، به علاوه پافشاری بیشتری می‌کنند، تماس‌های مجدد بیشتری دارند و بر این باورند که موفقیتشان حتمی است؛ ولی دیر و زود دارد.

 

 

یک نکته کلیدی

رابطه مستقیمی بین عزت نفس شما و میزان فروش تان وجود دارد. موفق‌ترین و پردرآمدترین فروشندگان، عزت نفس بالایی دارند. بهترین تعریف برای عزت نفس این است چقدر خودتان را دوست می دارید. هر چه بیشتر خود را دوست بدارید، عملکرد بهتری خواهید داشت. هرچه بهتر عمل کنید، خودتان را بیشتر دوست خواهید داشت. هر یک دیگری را تقویت می کند. هرچه بیشتر خودتان را دوست بدارید اهداف و معیارهای بالاتری برای خود در نظر می گیرید، هرچه بیشتر خودتان را دوست بدارید اعتماد به نفس تان به توانایی تان در موفقیت بیشتر است. در مواجهه با سختی ها، پافشاری بیشتری می کنید. هرچه بیشتر خودتان را دوست بدارید دیگران شما را بیشتر دوست خواهند داشت و بیشتر پذیرای خرید از شما خواهند شد و شما را به دوستانشان هم پیشنهاد خواهند داد.

 

 

یک تناسب بسیار مهم 

تناسب ذهنی بسیار شبیه تناسب جسمانی است. اگر تمرین های جسمی معینی را هر روز انجام دهید، در نهایت، جسما تناسب خواهید داشت. به همین منوال اگر تمرین های ذهنی معینی را هر روز انجام دهید، خیلی زود ذهنا تناسب خواهید داشت. عزت نفس و اعتماد به نفس و نگرش ذهنی مثبت را در حد بالایی در خود پرورش خواهید داد.

 

 

نقطه آغاز برای کسب موفقیت بزرگ در فروش

نقطه آغاز برای کسب موفقیت بزرگ در فروش برای شما این است که شروع به فکر کردن به روشی کنید که برترین فروشندگان می‌کنند. اتفاقاً هر دفعه که به روش برترین فروشندگان فکر کنید، خوشبین تر و خلاق تر خواهید شد. بیشتر احساس خوشحالی و موثر بودن می کنید. توان و عزم  بیشتری را احساس خواهید کرد. تماس های بیشتری می گیرید و معرفی بهتری انجام می دهید. فروش های بیشتری را به سرانجام می‌رساند و پول بیشتری در می آورید. هنگامی که ویژگی‌های برترین فروشندگان را شناسایی و در عمل پیاده کنید، زندگی و درآمد بیشتر، آغوش خود را به روی شما می‌گشاید.

 

 

 

منبع: کتاب «فوق ستاره فروش شوید»  نوشته «برایان تریسی»